Korisnici platforme Trebam.hr po deveti su put odabrali najbolje domaće obrtnike i tvrtke specijalizirane za usluge vezane uz dom i poslovne prostore. Priznanje „Odabir klijenata 2024.” dobilo je 204 tvrtki, a među njima se dodatno istaknulo 50 najboljih, kojima je pripala i nagrada „Top 50”.
Popis top 50 hrvatskih majstora, obrtnika i tvrtki možete pogledati ovdje.
Na platformi Trebam.hr korisnici mogu besplatno poslati upit te na jednom mjestu usporediti više ponuda lokalnih izvođača. Nakon završetka radova, klijenti ostavljaju ocjene od 1 do 5 koje su javno vidljive na profilima izvođača. Prema podacima za 2024. godinu, korisnici su ostavili više od 5000 recenzija, a trenutno se na platformi mogu pronaći ocjene za preko 7000 obrtnika i tvrtki iz cijele Hrvatske.
Istraživanje koje je proveo Trebam.hr pokazuje važnost internetskih recenzija pri odabiru izvođača. Rezultati ukazuju na to da 98 % klijenata pročita barem jednu recenziju prije donošenja odluke, dok 90 % smatra da recenzije imaju značajan utjecaj na njihov konačan izbor. Više od polovice ispitanika (57,4 %) ne bi angažiralo izvođača koji nema nijednu recenziju. Također, 74 % korisnika čita odgovore izvođača na recenzije, dok 40 % njih očekuje odgovor na svaku recenziju. Posebno je zanimljivo da 21 % klijenata očekuje reakciju izvođača na negativne ocjene.
„Internetske recenzije danas predstavljaju modernu verziju preporuka usmenim putem i ključni su element u izgradnji povjerenja između korisnika i izvođača. Trebam.hr omogućuje klijentima da na brz način dobiju ponude provjerenih izvođača i pristupe informacijama koje olakšavaju odluku o suradnji. Na profilima izvođača dostupni su podaci o broju realiziranih projekata, prosječnoj brzini odgovora na upite te o osvojenim priznanjima“, poručuju s Trebam.hr.
