Silvana Jozić, majka 11-godišnjeg dječaka, podijelila je svoje iskustvo s pružanjem hitne medicinske pomoći nakon što je njezin sin pretrpio tešku alergijsku reakciju na ubod ose.
7. rujna 2024. godine, obitelj je stigla na OHBP Opće bolnice “Dr. Anđelko Višić” u Bjelovaru. Prema izjavi majke, medicinsko osoblje odbilo je pregledati dijete, uputivši ih na dječji odjel unatoč vidljivim simptomima teške alergijske reakcije.
– Po dolasku na hitni prijem, moje dijete imalo je vidljive znakove teške alergijske reakcije. Liječnici i ostalo osoblje koje smo zatekli odbili su izvršiti pregled, tvrdeći da to nije slučaj za njih, već za dječji odjel. Iako smo uporno zahtijevali pomoć zbog ozbiljne situacije s kojom se nikada prije nismo susreli, bili smo odbijeni. Otišli smo na dječji odjel, gdje su nas primili, pružili potrebnu pomoć i brzom reakcijom spasili život mom djetetu, izjavila je Jozić.
Nakon otpusta, dijete je istog dana ponovno završilo u bolnici zbog novih simptoma, a na dječjem odjelu mu je opet pružena potrebna terapija.
– Dijete je pušteno iz bolnice nakon neprospavane noći, a istog dana, nakon otpusta, ponovo je završilo s osipom po cijelom tijelu. Opet smo se vratili na dječji odjel, gdje je primilo terapiju. Nakon poboljšanja, dijete su otpustili uz dogovor da se vratimo ako se stanje pogorša. Kasnije smo otišli i obiteljskom liječniku, gdje je ponovno dobilo injekciju, rekla je Jozić.
Majka je izrazila duboko razočaranje ravnateljicom bolnice, Sanelom Grbaš Bratković, koja je, prema riječima Jozić, odgovorila da slučaj nije bio hitan i da OHBP dijete nije uopće trebao ni primiti jer to nije hitan slučaj nego je za Dječji odjel.
– Jučer je moje dijete bilo odbijeno, sutra bi to mogao biti netko drugi tko će također trebati hitnu pomoć. Što bi bilo s mojim djetetom da su liječnici na dječjem odjelu postupili kao djelatnici hitne pomoći? Mog djeteta danas ne bi bilo. Koja je svrha liječnika i hitnog prijema ako smatraju da moj slučaj nije hitan? Jako sam razočarana ravnateljicom bolnice i njezinim odgovorom da to nije bio hitan slučaj te da dijete nisu trebali primiti jer je to stvar dječjeg odjela, rekla je ogorčena majka.
Silvana Jozić zahvalila je liječnici Ivanki Fehir-Radanović, neimenovanom liječniku i medicinskim sestrama dječjeg odjela na njihovoj podršci i brzoj reakciji. Također je obavijestila ministra zdravstva Vilija Beroša o slučaju, ali još uvijek nije dobila njegov odgovor.
Odgovor bolnice
Ravnateljica Opće bolnice “Dr. Anđelko Višić” Bjelovar, Sanela Grbaš Bratković, u službenom odgovoru istaknula je da su liječnici postupili u skladu s pravilima, naglasivši kako dijete nije bilo vitalno ugroženo prilikom dolaska.
Zaprimili smo Vaš upit vezan uz medicinsko zbrinjavanje djeteta J.B.A., u našoj ustanovi.
Naši djelatnici uvijek nastoje pristupiti pacijentima odgovorno i profesionalno, a u slučajevima kada se radi o vitalnoj ugroženosti, neupitno je da se medicinsko zbrinjavanje svih bolesnika provodi u OHBP-u, pa tako i vitalno ugrožene djece. U našoj bolnici se, kao i u ostalim bolnicama u Republici Hrvatskoj, kroz OHBP ne zbrinjavaju djeca koja nisu vitalno ugrožena.
Prema zaprimljenom očitovanju koje smo dobili od Odjela za pedijatriju, dijete u trenutku dolaska na odjel nije bilo vitalno ugroženo. Bilo je urednih vitalnih parametara, hemodinamski stabilno i kardiopulmonalno kompenzirano, što je vidljivo u medicinskoj dokumentaciji.
Medicinsko osoblje u OHBP-u uputilo je majku da se s djetetom javi na Odjel za pedijatriju, obzirom da je na odjelu organizirano dežurstvo specijalista pedijatra tijekom 24 sata.
Napominjemo da liječnici specijalisti pedijatrije ne dežuraju u OHBP-u, jer je na Odjelu za pedijatriju organizirana hitna pedijatrijska ambulanta tijekom 24 sata, u kojoj se zbrinjavaju sva djeca kojima je potrebna hitna medicinska pomoć, a nisu vitalno ugrožena ili im ne radi liječnik pedijatar primarne zdravstvene zaštite.
