Priča duga 33 godine dobila nastavak: Tea i Marko preuzeli “Filiteu” u centru Čazme

U samom središtu Čazme, na lokaciji koju su generacije građana navikle povezivati s trgovinom “Filitea”, nastavlja se obiteljska priča duga 33 godine. Trgovinu su 1993. pokrenuli Teini roditelji, a kroz desetljeća je postala prepoznatljivo mjesto za kupnju torbi, novčanika, poklona i sitnica koje su mnogima bile dio svakodnevice. Nakon njihova odlaska u mirovinu proširila se vijest da bi se jedan od najstarijih lokalnih dućana mogao zatvoriti. Umjesto toga, posao su preuzeli Tea Vojta Sabolić i Marko Sabolić.

Za Teu je trgovina oduvijek bila dio života. – Odrasla sam uz taj posao, znala sam nakon škole dolaziti ovdje i gledati kako sve funkcionira. Znam koliko to može biti zahtjevno, i poslovno i privatno, jer privatni posao nikad ne ostaje samo na poslu – kaže. Dodaje kako su roditelji godinama ulagali puno vremena i energije da bi održali stabilnost. – To je odgovornost, ali i obveza da se ta priča nastavi na način koji ima smisla.

Odluka o preuzimanju nije bila laka. Marko je godinama radio kao trgovački putnik, pokrivajući gotovo cijelu Hrvatsku. Posao je bio siguran, ali iscrpljujući. – Bio sam stalno na putu, od Slavonije do Dalmacije. Znalo se dogoditi da zbog guste magle ili prometnih zastoja satima vozim vrlo sporo i tada shvatite koliko je takav način rada naporan i nepredvidiv. Nikad ne znate hoćete li stići na vrijeme i koliko ćete izbivati od kuće, prisjeća se. Takav tempo, kaže, dugoročno nije bio održiv. – Dijete raste, a vas nema. Shvatili smo da želimo drugačiji životni ritam.

Tea dodaje da je u tim razdobljima velik dio obveza bio na njoj. – Kad je on bio na terenu po nekoliko dana, sve je bilo na meni. Vrtić, kuća, posao. Mi smo jako vezani i volimo biti skupa. Nedostajalo nam je to zajedničko vrijeme i to je prevagnulo, kaže.

Ideja o povratku u obiteljski posao sazrijevala je postupno. – U početku sam rekao da nema šanse da se bavim trgovinom, ali s vremenom sam počeo drugačije gledati na to. Taj osjećaj nezadovoljstva stalnim putovanjima bio je sve jači i odlučili smo pokušati, objašnjava Marko.

Preuzimanje Filitee za njega je značilo i profesionalni zaokret. Po struci je mehatroničar, ali nikada nije radio u struci. Iz veleprodaje je prešao u maloprodaju i iz rada na terenu u svakodnevni kontakt s kupcima. – Ovdje sam među ljudima, čujem njihove potrebe i mogu odmah reagirati. To mi je zanimljivo i daje mi osjećaj da gradim nešto svoje, kaže. U posao ga je uveo Tein otac, koji i dalje prenosi iskustvo stečeno kroz desetljeća rada.

Najveći izazov, ističu, jest neizvjesnost. – Kad ste zaposleni, znate što vas čeka krajem mjeseca. Ovdje prvo morate zaraditi za sve troškove, režije, dobavljače, pa tek onda za plaću. To je realnost privatnog posla, govori Marko. Ipak, dodaju da su odluku donijeli svjesno i da stoje iza nje. – Najveća pomoć nam je da nas ljudi prihvate i da odluče doći ovdje kad im nešto treba, poručuju.

Planovi za budućnost usmjereni su na postupno širenje ponude, ponajprije u segmentu kožne galanterije, satova i dekorativne kozmetike. U ponudi je i usluga zamjene baterija u satovima te manji popravci. O web shopu zasad ne razmišljaju, kao ni o obročnoj otplati, jer, kako kažu, troškovi takvog poslovanja za male trgovce nisu zanemarivi. Svjesni su konkurencije velikih lanaca, ali vjeruju da na tržištu ima mjesta za sve. – Kod nas možete pitati, popričati i dobiti savjet. Ovdje niste broj, poručuju. Naglašavaju i da pri širenju asortimana paze da ne naruše poslovanje drugih malih obrtnika u gradu.

– Ne želimo širiti ponudu ako znamo da to već kvalitetno radi netko od naših obrtnika. U maloj sredini morate paziti da svojim potezima ne ugrozite drugoga. Ako netko već ima određeni proizvod i radi to dobro, nema potrebe da mu mi budemo konkurencija, ističe Marko. Tea dodaje: – Smatramo da svi možemo opstati ako se međusobno poštujemo i ako svatko gradi svoju priču.

Teino znanje iz ljekarničke prakse dodatna je vrijednost u radu trgovine. – Ljudi često dolaze s pitanjima o vitaminima i dodacima prehrani. Važno je objasniti zašto se nešto uzima, koliko dugo i u kojim situacijama to ima smisla. Ako se pristupi promišljeno i dosljedno, rezultati mogu biti vidljivi, ali ključno je da kupac razumije što radi i zašto, kaže. Dodaje kako je upravo povjerenje temelj i u ljekarni i u trgovini. – Ljudi se vraćaju ondje gdje dobiju informaciju i osjećaj sigurnosti, ističe. Marko priznaje da je i sam kroz to mnogo naučio te da danas mora znati argumentirati svaki proizvod koji preporuče.

Uz tržišne izazove, suočavaju se i s infrastrukturnim problemima. Poslovni prostor zahtijeva dodatna ulaganja, a problem vlage, koji se pojavio nakon potresa i građevinskih radova u susjedstvu, još nije trajno riješen. Sanacija prostora, zamjena stolarije i stvaranje boljih uvjeta rada dio su planova za budućnost.

– Za pet godina bili bismo zadovoljni da na vrijeme podmirujemo sve obveze, da možemo urediti prostor i da znamo da je poslovanje stabilno i održivo, kažu.

Odluka o preuzimanju Filitee za njih je prije svega bila obiteljska. – Kćer osjeti da smo više zajedno i da tata nije stalno na putu. To nam je najvažnije, ističu.

Opstanak male trgovine u manjoj sredini ne ovisi samo o poduzetničkoj upornosti, nego i o kupcima. Filitea je više od tri desetljeća dio čazmanske svakodnevice. Hoće li tako ostati, ovisit će o tome hoće li građani i dalje birati lokalno i podržavati one koji su odlučili ostati i ulagati u svoj grad.