Redakciji se javio slušatelj iz Moslavačke ulice u Čazmi s pritužbom da od listopada kod njega nije dolazio dimnjačar te da na računu nije imao obavijest o terminu dolaska. O navedenom smo zatražili pojašnjenje od Komunalija Čazma, koje na području grada organiziraju rad dimnjačarske službe.
Dimnjačarska služba redovito obavlja poslove čišćenja, kontrole i nadzora dimnjaka i ložišnih uređaja u skladu s važećim propisima i odlukama Grada Čazme. Kako navodi direktor Marijan Galović, cilj je osiguravanje sigurnosti građana, sprječavanje požara te smanjenje rizika od štetnih posljedica nepravilnog rada dimnjaka i ložišta, osobito tijekom sezone grijanja.
Sukladno propisima, dimnjačarska služba obvezna je obilaziti kućanstva najmanje tri puta godišnje, dok se tijekom sezone grijanja nadzor i čišćenje provode i češće.
Građani se o planu obilaska obavještavaju putem mjesečnih računa za komunalne usluge, primjerice računa za odvoz otpada, na kojima se objavljuju informacije o planiranom rasporedu rada. Time korisnici dobivaju informaciju o dolasku dimnjačara i mogu se pripremiti za izvršenje usluge.
Ako prilikom dolaska dimnjačara nitko nije prisutan u kućanstvu, ostavlja se pisana obavijest o pokušaju obilaska. Korisnik se potom može javiti radi dogovora novog termina, a ponovni dolazak ne naplaćuje se dodatno.
O izvršenim i neizvršenim obilascima vodi se evidencija kroz dimnjačarske knjige, koje predstavljaju službeni zapis o obavljenim radovima i stanju dimnjaka. Građani s pitanjima ili prigovorima mogu se obratiti upravi društva.
Vezano uz Moslavačku ulicu, Galović navodi da je bila na rasporedu 20. siječnja 2026. godine, kada je većina kućanstava očišćena, a onima koji nisu bili kod kuće ostavljena je obavijest. Budući da nije poznato o kojem se korisniku radi, preciznije informacije nije moguće dati.
Dodaje i kako je u ovom slučaju došlo do tehničkog propusta te raspored čišćenja za Moslavačku ulicu nije bio ispisan na računu za odvoz otpada. Građaninu koji se obratio poručuje se da se javi dimnjačaru, na broj naveden na obavijesti, ili izravno u Komunalije Čazma, nakon čega će čišćenje biti organizirano isti ili sljedeći dan.
Imate priču ili informaciju?
Želite na neki problem upozoriti ili nekoga istaknuti?
Pošaljite nam poruku.
Vaši podaci neće biti javno objavljeni niti proslijeđeni trećim stranama.
