Prema rezultatima istraživanja koje je provela nagrađivana britanska agencija Revealing Reality, djeca koja koriste platformu za online igre Roblox mogu vrlo lako biti izložena neprimjerenim sadržajima i komunicirati s odraslim osobama bez ikakvog nadzora, izvještava The Guardian.
Istraživanje je pokazalo da čak i djeca od samo pet godina mogu razgovarati s odraslima tijekom igranja. Također su zabilježeni primjeri komunikacije i odnosa između odraslih i djece, a da se pri tome nije utvrdila dob tih sudionika.
Avatar koji predstavlja dijete staro deset godina imao je pristup izrazito sugestivnim virtualnim prostorima, poput digitalnog hotela u kojem je mogao vidjeti ženski avatar u izazovnoj odjeći kako pleše na krevetu, kao i skupinu avatara u seksualno provokativnim pozama. Također je mogao ući u virtualni javni toalet, gdje su se drugi avatari ponašali na seksualno eksplicitan način i birali erotske kostime.
Tijekom istraživanja, fiktivni avatari koje su znanstvenici kreirali čuli su detaljne opise seksualnih aktivnosti i zvukove poput ljubljenja, stenjanja i srkanja. Avatar koji je bio prijavljen kao odrasla osoba bez poteškoća je od navodnog petogodišnjaka tražio kontakt putem društvene mreže Snapchat, ne pokušavajući ni prikriti namjere.
Revealing Reality je proveo istraživanje stvaranjem nekoliko lažnih profila: jedan za petogodišnje dijete, drugi za devetogodišnje, treći za desetogodišnje, četvrti za trinaestogodišnje, i jedan za osobu stariju od četrdeset godina. Komunikacija među njima bila je ograničena samo na te profile kako bi se spriječio vanjski utjecaj.
Američki developer Roblox Corporation priznao je da platforma može izložiti djecu štetnim sadržajima i korisnicima sa zlim namjerama. Iako tvrde da intenzivno rade na unapređenju sigurnosti, ističu kako je rješavanje ovog problema odgovornost čitave industrije i regulatornih tijela. Također izražavaju suosjećanje s roditeljima čija su djeca bila izložena neugodnim iskustvima na platformi, iako naglašavaju da milijuni korisnika dnevno imaju pozitivno iskustvo.
Unatoč uvođenju novih roditeljskih alata za nadzor djece, koji su predstavljeni prošlog tjedna, iz Revealing Realityja smatraju da ti alati nisu dovoljno učinkoviti i da je Roblox i dalje rizičan prostor za djecu.
Roblox Corporation navodi da koristi umjetnu inteligenciju za moderiranje razgovora u stvarnom vremenu te da je opcija chata omogućena samo korisnicima starijima od 13 godina koji su verificirali svoje profile telefonskim brojem. Također, poruke koje korisnici razmjenjuju se pregledavaju, no prema Revealing Realityju, zaštitni mehanizmi se vrlo lako mogu zaobići.
Tvrtka priznaje da problematični korisnici postoje na cijelom internetu i da je to izazov s kojim se suočavaju svi. Pozvali su i druge tvrtke iz industrije igara, kao i državna tijela, da pojačaju sigurnosne mjere, posebno u kontekstu identitetske verifikacije mlađih od 13 godina.
Damon De Ionno, voditelj istraživanja u Revealing Realityju, naglasio je kako Roblox Corporation ne poduzima dovoljno da zaštiti najmlađe te da nije realno očekivati od roditelja da osobno provjeravaju milijune sadržaja koji su dostupni na platformi.
Britanska parlamentarka Beeban Kidron podržala je rezultate istraživanja te poručila da bi ovakve analize trebale biti češće kako bi se djeca bolje zaštitila.
Matt Kaufman, direktor za sigurnost u Roblox Corporationu, izjavio je da su “sigurnost” i “povjerenje” temelj poslovanja tvrtke. Naveo je da kontinuirano unapređuju svoje sigurnosne sustave, blisko surađuju s ekspertima i ulažu u alate koji pomažu roditeljima i skrbnicima. Samo tijekom 2024. godine uvedeno je više od 40 novih sigurnosnih poboljšanja.
Prema podacima objavljenima 31. prosinca 2024., Roblox ima više od 85 milijuna aktivnih korisnika dnevno. Više od 60 posto korisnika ima 13 i više godina, dok 44 posto ima 17 i više godina. Oko četvrtina korisnika dolazi iz Europe. Roblox je dostupan i u Hrvatskoj, no nema točnih podataka o broju domaćih korisnika. Prema PlayStation Storeu, Roblox je među deset najpopularnijih igara na toj konzoli u Hrvatskoj. Iako je igra besplatna, omogućuje kupovinu dodatnih sadržaja, od kojih su autori prošle godine zaradili 923 milijuna dolara.
